Termos de uso
Ao usar o Orce247, a marca concorda com as regras abaixo. Última atualização: setembro de 2026.
1. Uso da plataforma
O Orce247 organiza catálogo, cadastro de lojistas, orçamentos e pedidos de atacado. Cada marca é responsável pelos dados que cadastra, pelos preços que publica e pelo relacionamento com as suas lojistas e revendedoras.
2. Contas e acessos
Cada pessoa da equipe usa o próprio acesso. O dono e o gerente podem convidar, inativar e remover acessos a qualquer momento. As senhas são pessoais e intransferíveis.
3. Sobre a conexão com o WhatsApp
O atendimento da loja usa uma conexão não oficial do WhatsApp. Ela não é fornecida, aprovada nem homologada pela Meta (empresa dona do WhatsApp).
Por isso, use sempre um número dedicado ao atendimento, separado do número pessoal e de qualquer número essencial ao negócio. O número conectado pode ser suspenso ou banido pela Meta a qualquer momento, sem recurso garantido, e isso independe do Orce247.
A marca é a única responsável pelo conteúdo enviado por esse número, pelo respeito às políticas do WhatsApp e pelo consentimento das pessoas atendidas. O Orce247 não se responsabiliza por bloqueios, perda de histórico de conversas ou indisponibilidade causada por decisões da Meta ou por instabilidade da conexão.
A conexão fica isolada por marca: cada marca conecta o seu próprio número, sem acesso à sessão das demais. A marca pode desconectar o número quando quiser, e o atendimento automático é desligado junto.
4. Pagamentos e planos
Planos e pacotes extras são cobrados mensalmente. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e desliga os recursos do pacote cancelado.
5. Dúvidas
Fale com o suporte do Orce247 para qualquer dúvida sobre estes termos.